Click Mallorca
  1. Home
  2. Privacy policy

Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: 24 novembre 2016

  • 1. Descrizione

    L'accettazione della politica sulla privacy di Click-Mallorca (di seguito "Informativa sulla privacy") è una condizione necessaria per l'utilizzo del Servizio.

    Questa Informativa sulla Privacy regola la raccolta, il trattamento e l'uso delle informazioni personali e non, degli utenti del Servizio, a partire dalla data di entrata in vigore che appare nell'intestazione.

    Click-Mallorca richiederà sempre il consenso dell'utente prima di utilizzare i propri dati per scopi diversi da quelli descritti nella presente Informativa sulla Privacy.

    Nel trattamento dei dati personali dei propri utenti, Click-Mallorca rispetta in ogni momento la legislazione vigente, in particolare con la Legge Organica 15/1999, del 13 dicembre, Protezione dei Dati (di seguito "LOPD") e i suoi regolamenti di sviluppo. A tal fine, adotta le misure tecniche e organizzative necessarie per prevenire la perdita, l'abuso, l'alterazione, l'accesso non autorizzato e il furto dei dati personali forniti, tenendo conto dello stato della tecnologia, della natura dei dati e dei rischi a cui sono esposti

  • 2. Informazioni raccolte

    Il Servizio può essere utilizzato dagli utenti in diversi modi, dalla ricerca di informazioni a una prenotazione, raccogliendo informazioni diverse a seconda dei casi:

    a) Utente senza prenotazione

    In questo caso, il Servizio raccoglie le seguenti informazioni dell'Utente (di seguito "Informazioni non personali"):

    I) Se hai raggiunto il Servizio facendo clic su un link di un altro sito web.

    II) Cookie memorizzati sul disco fisso del computer dell'Utente, previo consenso dell'Utente. Consulta la nostra Politica sui Cookie per ulteriori informazioni.

    III) Dati specifici sul dispositivo dell'utente (IP da cui viene effettuata la connessione, il tipo di modello, la versione del sistema operativo, gli errori che si verificano durante l'utilizzo del servizio, il tipo di browser, la lingua, la data e il tempo della richiesta, l'URL di riferimento o la rete mobile utilizzata, tra gli altri).

    IV) Dati sulla posizione fisica dell' Utente che utilizza tecnologie diverse: segnali GPS inviati da un dispositivo mobile, informazioni sui punti di accesso Wi-Fi o antenne di telefonia mobile più vicine o accettazione da parte dell'utente della richiesta tramite browser web per indicare la sua posizione. In ogni caso, questi dati vengono sempre raccolti in base alle impostazioni sulla privacy del dispositivo.

    V) Inoltre, Click-Mallorca utilizza Google Analytics, un servizio analitico fornito da Google, Inc. con sede negli Stati Uniti con sede a 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, California 94043. Per la fornitura di questi servizi, questi utilizzano i cookie che raccolgono le informazioni, compreso l'indirizzo IP dell'utente, che saranno trasmesse, elaborate e archiviate da Google nei termini stabiliti sul sito www.google.com. Compresa l'eventuale trasmissione di tali informazioni a terzi per motivi di legge o quando tali terzi trattano le informazioni per conto di Google.

    In ogni caso, puoi disabilitare i cookie di Google Analytics da qui.

    b) Utente con prenotazione

    Click-Mallorca richiede alcuni dati affinché l'Utente possa utilizzare il Servizio, dovendo indicare come minimo le informazioni contrassegnate in rosso e con un # su alcuni dati personali (di seguito, "Informazioni personali").

    L'Utente che desidera prenotare un'attività tramite il Servizio, deve indicare: area in cui alloggia, hotel in cui è ospitato (se applicabile), nome e cognomi, paese di residenza, numero di cellulare, e-mail e altri dati personali condivisi attraverso il campo "Commenti"

    Inoltre, se effettui una prenotazione per conto di un'altra persona tramite Click-Mallorca, ad esempio un regalo, devi garantire di aver ottenuto il consenso di queste altre persone prima di fornirci le loro informazioni personali e le loro preferenze.

  • 3. Diritti e obiettivi

    In base alle disposizioni della LOPD, ti informiamo che il completamento dei moduli da parte dell'Utente è volontario, anche se la mancanza di completamento dei campi obbligatori limiterà l'uso del Servizio.

    I dati personali forniti dagli utenti sono incorporati e saranno trattati in file di proprietà di Click-Mallorca, al fine di soddisfare le richieste degli utenti e fornire il servizio richiesto, nonché di tenerli informati, anche per via elettronica, su questioni relative all'attività dell'azienda e ai suoi servizi.

    L'utente può esercitare in qualsiasi momento i diritti di accesso, rettifica, cancellazione e opposizione dei propri dati personali via email a o per posta a: Avenida de la Playa, núm. 13 bajos, CP 07400 Alcudia, Mallorca, Spagna. In entrambi i casi, l'Utente deve identificarsi con il proprio nome e cognome, nonché una copia del suo ID o ID nazionale

    Qui puoi trovare diversi modelli per esercitare tali diritti.

    Click-Mallorca si impegna a rispettare la riservatezza dei dati raccolti nel file, di usarli in conformità con il suo scopo, adempiere al suo obbligo di custodia e adottare tutte le misure necessarie per evitare alterazioni, perdite, trattamento o accesso non autorizzato dei dati, in conformità con le disposizioni del regio decreto 1720/2007, del 21 dicembre, che approva i regolamenti per lo sviluppo del LOPD.

  • 4. Minori di età

    Il Servizio è rivolto agli adulti con piena capacità legale e ad agire, necessaria per il suo utilizzo. I bambini sotto questa età non sono autorizzati a usarlo.

  • 5. Uso dei dati

    Click-Mallorca utilizzerà i dati dei propri utenti con finalità commerciali, di personalizzazione, operative e statistiche.

    In questo senso, utilizziamo le informazioni raccolte per offrirvi i servizi richiesti; inviarvi conferma e aggiornamenti sull'attività riservata; comunicare con voi in generale; rispondere alle vostre domande e ai commenti; prevenire attività che potrebbero essere proibite o illegali e far rispettare i nostri termini e condizioni.

    Click-Mallorca userà l'indirizzo email dell'Utente per i seguenti scopi, che l'Utente accetta espressamente:

    I) Invio di bollettini informativi, che l'Utente può rifiutare di ricevere in qualsiasi momento.

    II) Notificare i problemi del servizio (ad esempio, chiusura temporanea per manutenzione).

    Accedendo o utilizzando il Servizio, gli utenti acconsentono espressamente a ricevere questi messaggi di posta elettronica, anche se possono annullare l'iscrizione: a) al link specificato in qualsiasi comunicazione inviata tramite e-mail o; b) inviare una email a

    Tuttavia, l'Utente non può annullare l'iscrizione a determinate nostre comunicazioni, ad esempio messaggi relativi alla sicurezza dei propri dati o domande relative ai termini e alle condizioni del Servizio

    Inoltre, Click-Mallorca può utilizzare le Informazioni personali degli utenti sotto forma di dati aggregati e anonimi per essere mostrati a terzi. È inoltre possibile condividere le statistiche e le informazioni demografiche sugli utenti e il loro utilizzo del Servizio con terze parti, ma nessuna di queste consentirà a tali terze parti di identificare personalmente un utente.

  • 6. Fornitori di servizi e altri

    Ci sono terze parti che gestiscono parte del Servizio

    Click-Mallorca richiede loro di conformarsi alla presente Informativa sulla Privacy dove sia applicabile e anche loro dovranno provvedere a tenere una propria Informativa. Tuttavia, Click-Mallorca non sarà responsabile per il rispetto di tale politica.

    In alcune circostanze, Click-Mallorca può condividere, utilizzare, preservare o divulgare informazioni personali a terze parti, in modo non aggregato:

    a) Per fornire il servizio:

    I) Fornitori, quali fornitori di hotel, servizi di trasporto o servizi complementari come la connettività Wi-Fi che soddisfano la prenotazione della loro attività. In Click-Mallorca, tutti i servizi forniti da un terzo fornitore sono descritti come tali. Ti consigliamo di esaminare le politiche sulla privacy di qualsiasi terza parte che fornisce servizi da cui acquisti prodotti tramite Click-Mallorca. Si prega di essere consapevoli del fatto che questi fornitori potrebbero anche contattarvi se necessario per ottenere ulteriori informazioni, ad esempio.

    II) Fornitori di servizi che forniscono o eseguono servizi per nostro conto, tra cui elaborazione di carte di credito, analisi commerciale, assistenza clienti o marketing. I fornitori di servizi possono raccogliere e accedere alle informazioni di cui hanno bisogno per svolgere le loro funzioni, ma non sono autorizzati a condividere o utilizzare le informazioni per nessun altro scopo.

    b) Collaborare con le autorità competenti:

    I) Riteniamo che sia ragionevolmente necessario soddisfare qualsiasi legge o processo legale in qualsiasi parte del mondo e riteniamo che ciò possa diminuire la nostra responsabilità o consentirci di difendere i nostri diritti legali. In ogni caso, forniremo solo le informazioni richieste.

    II) Riteniamo che questa azione sia appropriata per far rispettare i termini e le condizioni di Click-Mallorca, inclusa qualsiasi indagine su possibili violazioni di questi.

    III) È necessario per rilevare, prevenire o in qualsiasi modo affrontare e perseguire le frodi, la sicurezza o le questioni tecniche relative a Click-Mallorca.

    IV) Se tale azione è adeguata per proteggere i diritti, la proprietà o la sicurezza di Click-Mallorca, dei suoi dipendenti e utenti.

    V) Riteniamo che sia ragionevolmente necessario soddisfare qualsiasi legge o di nostra iniziativa o su richiesta di terzi che dimostrino un interesse legittimo.

    Allo stesso modo, se Click-Mallorca partecipa a una fusione, acquisizione o altra transazione che implica la vendita di tutte o parte delle sue attività o titoli con diritto di voto, le informazioni dell'Utente, incluse le informazioni Personali e ottenute attraverso il Servizio, può essere inclusa nelle attività o nei titoli trasferiti. In tal caso, le Informazioni personali dell'Utente continueranno ad essere soggette alla presente Informativa sulla privacy

  • 7. Misure di sicurezza

    Click-Mallorca adotta tutte le misure tecniche e organizzative necessarie per proteggere la sicurezza e l'integrità delle informazioni personali da accessi non autorizzati e anche contro alterazioni, perdite o distruzioni accidentali.

    Pertanto, l'invio e la remissione di dati da parte dell'Utente attraverso il Servizio, ad esempio al momento del pagamento, è protetto da tecniche di sicurezza elettroniche nella rete. Allo stesso modo, le informazioni fornite e memorizzate nei database Click-Mallorca sono anche protette da sistemi di sicurezza che ne impediscono l'accesso da parte di terzi non autorizzati.

    Click-Mallorca fa del suo meglio per avere i sistemi più aggiornati e per l'efficacia di questi sistemi di sicurezza. Inoltre, Click-Mallorca memorizza le Informazioni personali per tutto il tempo in cui i regolamenti lo consentono e richiedono, e periodicamente distrugge ciò di cui non ha più bisogno.

    Nonostante quanto sopra, Click-Mallorca non può garantire l'assoluta sicurezza delle Informazioni Personali, pertanto l'Utente deve collaborare e utilizzare e in ogni momento il buon senso delle Informazioni Personali che pubblica.

    L'Utente deve essere consapevole del fatto che pubblica i dati sotto la propria responsabilità. Click-Mallorca non può garantire che le informazioni pubblicate non vengano viste da persone non autorizzate. L'Utente comprende e riconosce che, anche dopo la loro rimozione, le Informazioni personali possono rimanere visibili nella cache o se altri utenti hanno copiato o archiviato le Informazioni.

  • 8. Modifiche all'Informativa sulla Privacy.

    Potremmo aggiornare la presente Informativa sulla privacy in futuro.

    Vi informeremo delle modifiche alla presente Informativa sulla Privacy inviando un avviso all'indirizzo e-mail fornito e/o mettendo un avviso in una posizione di rilievo sul nostro sito web.

  • 9. Contatto

    Se desidera porre domande su questa Informativa sulla privacy, si metta in contatto con noi attraverso:

    E-mail:
    Telefono: +34 971 897 066 | +34 615 672 075
    Indirizzo: Avenida de la Playa, no. 13 bajos, CP 07400 Alcudia, Mallorca, Spagna.